3 BB วันนี้นัดติดตั้งจะมามั้ยคะ แจ้งไปคอลเซ็นเตอร์บอกจะติดต่อกลับ ยังไม่มีใครโทรมาเลย

ค้างค่าบริการ 2 เดือน แล้วโดนตัด จะขอเปิดสัญญาณ ชั่วคราวคะ โทรเข้า คอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่สามารถ ทำได้เนื่องจากค้างค่าบริการ งง ไหมคะ

พอโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าผู้ใช้ยกเลิกบริการนานแล้วเขาบอกว่าให้เช็ครหัสปัจจุบันเราก็ งง ก่อนหน้านี้เน็ตตัดมาประมาณเดือนกว่าๆแล้ว

4วันก่อน กล่องสัญญาณกระพริบไฟสีแดง โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์บอกจะลงคิวนัดซ่อมให้ วันแล้ววันเล่า ช่างมาซ่อม แต่ยังไม่หาย ช่างคนใหม่มา แก้ได้ หาย ใช้ได้1วัน ฝนตก เป็นอีกแล้ว โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีก บอกจะให้ช่างเ

เมื่อวันศุกร์ที่ 27 กันยานี้  ทางคอลเซ็นเตอร์ ทรูโทรมาบอกว่า สนใจจะเปลี่ยนเร้าเตอร์ เป็นรุ่นใหม่ เป็น Gigatex Fiber ไหม ผมบอกว่าสนใจ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะให้ช่างติดต่อมา ผมรอ วันจันทร์ก้อไม่ติด

ใช้3bb มา 8 ปีแล้วครับ ต้องการย้ายเห็นบอกว่าเน็ตเสถียรมากกว่า ราคาถูกกว่า

จู่ๆสัญญาณหายไม่สามารถใช้อินเตอเน็ตได้ ซึ่งเป็นงี้มา3ครั้ง ครั้งแรกเป็นตอนเย็นสามารถโทรหาคอลเซ็นเตอร์ได้ซึ่งก็กลับมาใช้ได้ แต่พอครั้งที่2 เป็นตอน4ทุ่มกว่าซึ่งเป็นเวลาที่คอลเซ็นเตอร์ปิดทำการ โทร*777ซ้ำ

- แพ็คยูทูปพรีเมี่ยม หักเงินไปอัตโนมัติแต่ไม่สามารถใช้งานได้ โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกจะโทรกลับภายใน 20:31 ไม่เห็นมีติดต่อกลับมา มีวิธีแก้ไหมครับ

เราได้ทำการสมัครเน็ตผ่านแอพไปแล้วทีนี้จะยกเลิกเพราะว่ากดสมัครผิดเรามีแพ็คเกจอัติโนมัติอยู่แล้ว กดยกเลิกไป จะขอเงินคืนเพราะยังไม่ได้ใช้งานเน็ตที่สมัครจากแอะเลย :)ติดต่อก็ยาก โทรไปรอครึ่งชั่วโมงยังไม่มี