3 BB วันนี้นัดติดตั้งจะมามั้ยคะ แจ้งไปคอลเซ็นเตอร์บอกจะติดต่อกลับ ยังไม่มีใครโทรมาเลย

พอโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าผู้ใช้ยกเลิกบริการนานแล้วเขาบอกว่าให้เช็ครหัสปัจจุบันเราก็ งง ก่อนหน้านี้เน็ตตัดมาประมาณเดือนกว่าๆแล้ว

ค้างค่าบริการ 2 เดือน แล้วโดนตัด จะขอเปิดสัญญาณ ชั่วคราวคะ โทรเข้า คอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่สามารถ ทำได้เนื่องจากค้างค่าบริการ งง ไหมคะ

เมื่อวันศุกร์ที่ 27 กันยานี้  ทางคอลเซ็นเตอร์ ทรูโทรมาบอกว่า สนใจจะเปลี่ยนเร้าเตอร์ เป็นรุ่นใหม่ เป็น Gigatex Fiber ไหม ผมบอกว่าสนใจ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะให้ช่างติดต่อมา ผมรอ วันจันทร์ก้อไม่ติด

4วันก่อน กล่องสัญญาณกระพริบไฟสีแดง โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์บอกจะลงคิวนัดซ่อมให้ วันแล้ววันเล่า ช่างมาซ่อม แต่ยังไม่หาย ช่างคนใหม่มา แก้ได้ หาย ใช้ได้1วัน ฝนตก เป็นอีกแล้ว โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีก บอกจะให้ช่างเ

ประเด็นที่หนึ่ง เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ได้รับคำตอบว่าต้องรอ2-3วันจึงจะใช้ได้ซึ่งเราว่านานเกินไป ที่บ้านยังมีอุปกรณ์ที่ไม่สามารถต่อเน็ตมือถือได้ต้องพึ่งพาเน็ตบ้านอยู่ค่ะ ต้องการให้ใช

ติดเน็ตทรูบ้านได้ประมาณ​ 6  เดือนเสียไปแล้ว​ 3  ครั้ง​ แต่ละครั้งนัดช่างประมาณ​ 7-10วันถึงมาซ่อม​ เพราะว่าช่างไม่พอ​ นัดคิวช่างทาง​ 1242​ มาทีช่างมาชนกัน​ 2  เจ้า​ แล้วช่างไม่พอยังไง​ ง

ติด wi-fi 3 bb ได้สาย lan ใมครับ

เราได้ทำการสมัครเน็ตผ่านแอพไปแล้วทีนี้จะยกเลิกเพราะว่ากดสมัครผิดเรามีแพ็คเกจอัติโนมัติอยู่แล้ว กดยกเลิกไป จะขอเงินคืนเพราะยังไม่ได้ใช้งานเน็ตที่สมัครจากแอะเลย :)ติดต่อก็ยาก โทรไปรอครึ่งชั่วโมงยังไม่มี