ซิมหายทำไง

สวัสดีครับรบกวนถามหน่อยครับ คือผมทำซิม หายครับ ต้องทำไงถ้าไปขอใก็เขาทำให้ใหม่แต่เป็นเบอร์เดิมได้ไหมแล้วเป็นเบอร์รายเดือนด้วยตอนหายผมก็ไม่ได้ไปแจ้งอะไรกับทางศอาร์เถ้าทำซิมใหม่เสียตังค์เยอะไหมครับ