มี sms เสียเงินจากทรูเข้ามาเอง แจ้งไปในแชท true iService แล้วก็ไม่ได้เรื่อง

มีใครเป็นเหมือนกันไหมคะ
มีข้อความที่เข้ามาเอง แล้วก็คิดค่าบริการ 
คือเราใช้แชร์แพลน 7เบอร์กับทรู 
เบอร์ที่เราใช้เรากดเช็ค *137 ตลอด
แต่มีเบอร์พ่อแม่เรานี่ละ มีปัญหาชอบมีข้อความแบบนี้เข้ามา
คนแกเค้าก็ไม่รู้จักกดเช็คบ่อยๆ เหมือนเรา
แต่เคยถามแล้วว่าแม่ไม่เคยกดตกลงอะไรใน smsที่ส่งมา

เราเคยเจอแบบนี้มาหลายครั้งแล้ว จ่ายไปหลายบาท
หลังๆ เบอร์ที่เราใส่ใน ipad ก็โดนค่ะ 
คืองง ipad รับข้อความได้ กดสมัครเองยังงี้หรอคะ
มาเดือนนี้ก็เป็นอีก เลยทนไม่ไหวแล้ว

เลยอยากจะรู้วิธีทวงเงินที่เคยจ่ายไปคืนมา
และไม่เสียค่าบริการส่วนนี้ หรือจะแจ้งใครได้บ้าง
หรือจะยกเลิกโปรแชร์แพลน ย้ายค่ายไปเลย