ใครรู้วิธียกเลิกการยืนยันอีเมล การีน่าบ้างครับ?

​รหัส otp ไม่เด้งเข้ากล่องเมล จะใช้กู้คืนรหัสเฟซบุ๊กผ่านอีเมล ช่วยบอกหน่อยค่ะ ใครพอทราบ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้กดยกเลิกใช้งานบัญชี Instagram ไปแบบชั่วคราวครับ นานๆเข้า อยากกลับมาเล่นอีกที แต่ดันลืมรหัสผ่านซะงั้น พอเรากดให้ส่งที่อยู่อีเมลเพื่อให้รีเซทรหัสผ่าน ระบบก็แจ้งว่าไม่มี email นี้เชื่อ

คือตอนนี้มีปัญหาครับจุดเริ่มต้นเลยก็คือไปซื้อรหัสเกม เกมหนึ่งแล้วต้องล็อคอินด้วยอีเมล พอซื้อมาก็ผ่านกลางด้วยแต่ดันไปเจอปัญหาตอนหลังคือ ผมเปลี่ยนเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับอีเมลแล้ว แล้วก็ใส่อีเมลสำรองเข้า

อยากทราบว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ นอกจากหลักฐานยืนยันการเป็นเจ้าของเบอร์โทร(มีหลักฐานยืนยันในรูปแบบที่ส่งมาทางอีเมลใช้ได้รึป่าวคะ)

คือเรามีเฟสหลักอยู่ในมือถือค่ะสลับใช้กับเฟสรองอยู่ แต่พอเราจะล็อคอินใน ipad ใส่รหัสใส่อีเมลถูกหมดแต่มัน ดันเด้งให้ใส่รหัสเฟสบัญชีรอง​ แต่บัญชีหลักไม่ขึ้นมาให้เห็นเลยค่ะ ในกรณีควรแก้ยัง เราเองก็ไม่แน่ใ