Shopee อัพโปรโมชั่นผ่านแอฟเก่งมากค่ะ แต่อัพระบบสถานะให้ลูกค้ากดรับสินค้าไม่ได้ ใครเจอปัญหานี้บ้างคะ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราขายกับshopeeมา เกือบปี ไม่เคยมีปัญหาเลยก่อนหน้านี้ แต่มาช่วงเดือนเมษามีปัญหา คือ เราส่งของให้ลูกค้า ใส่เลขแทรคเรียบร้อย ก็คอยตรวจเช็คกับระบบไปรษณีย์อยู่เรื่อยๆๆ ซึ่งในระบบของshopee

หมายเลขคำสั่งซื้อ 19091615062EDME ไม่อัพเดทสถานะการส่งของ ทั้งที่ผู้ซื้อกับผู้ขายคุยกันตลอด แต่ไม่มีปุ่มกดรับสินค้าให้กดยอมรับ ขึ้นแต่รอจัดส่งสินค้า ยังงี้ทำไงได้มั้ยคับ

TH7601835AR27A เส้นทางขนส่งก็ใช้งานได้ปกติ ขนส่งอื่นก็ส่งตามเวลาปกติมีแค่ Flash ที่ช้ามาก

ผมเป็นร้านค้าขายสินค้าใน Shopee ส่งสินค้าให้ลูกค้าแบบ EMS Shopee เขียนโปรแกรมอ้างอิงข้อมูลกับ ระบบไปรษณีย์ไทย เมื่อสถานะเป็น "ผู้รับได้รับเรียบร้อย" shopee จึงจะจ่ายเงินให้ร้านค้า มีบางเ