สงสัยเกี่ยวกับการส่งของ flash express

กระทู้คำถาม

พอดีเราสั่งของออนไลน์ แล้วหลายๆครั้ง ก็มีส่งของของบริษัท flash express ทุกครั้งก็ปกติค่ะ ได้ไว ก่อนจะมาส่งที่บ้านจะโทรมาก่อนเราเช็คติดตามพัสดุมาตลอด แต่บังเอิญรอบนี้เราสั่งของไปค่ะ เราติดตามพัสดุว่าทำไมช้ากว่าทุกครั้ง แล้วพอเข้าไปดูคือ มันขึ้นว่า อยู่ที่จังหวัดเราแล้วแต่เขาเขียนว่า " พัสดุถูกจัดเก็บที่สาขา เพราะนำส่งไม่สำเร็จ เนื่องจากลูกค้าเปลี่ยนแปลงเวลา " เรางงมากค่ะ ว่าเราไปเปลี่ยนแปลงตอนไหน เขาไม่ได้โทรมาเลย วอนผู้รู้มาตอบทีนะคะ เราสงสัยและงงมากค่ะ ขอบคุณค่ะ