ยกเลิก AIS PLAY PREMIUM PACKAGE ดูฟรี 1 เดือน

สวัสดีค่ะ วันนี้ (28 ก.พ. 69) มีปัญหาการหักเงินซ้ำซ้อนผ่านระบบ AIS Billing และไม่พอใจการให้บริการของ Call Center มากค่ะ ​ลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น: ​รอบแรก (17:47 น.): กดสมัคร YouTube Music Premium ระ

พอดีเปลี่ยน package เน็ตบ้านของ AIS แล้ว มี ​Play Premium แบบคิดเงินติดมาด้วย ตอนคุยเปลี่ยน Package เจ้าหน้าที่ว่าให้โทรแจ้งเพื่อยกเลิกได้ หรือยกเลิกในแอปได้เลย แต่พอเข้าไปใน app มันขึ้นยกเลิกไม่ได้ โ

รบกวน AIS หน่อยครับ ผมต้องการยกเลิก AIS Playbox package Play Premium เนื่องจากไม่ค่อยได้ดูแล้วอีกอย่างช่องเปลี่ยนไปๆมาๆบ่อยมาก ที่เคยได้ดูก็ดูไม่ได้แล้ว (เช่น Paramount Plus) พยายามยกเลิกผ่าน myAIS ap

เมื่อวันที่ 27 ม.ค 69 ผมได้ซื้อทีวีมาใหม่แล้วมีโปรแถมมาให้พร้อมกับทีวีคือ แพคเกจ AIS play family ฟรี 3เดือน แต่พอแลกใช้แพคเกจไปแล้วกลับได้แค่ 1เดือน (สิ้นสุดแพคเกจ 27 ก.พ.69) รบกวน AIS มาอธิบายให้เข้า