เราสามรถเช็คชื่อที่อยู่ผู้รับ จากเลขพัสดุได้มั้ยคะ

คือทางร้านที่สั่งของเค้าส่งมาตั้งแต่วันที่ 5 แล้วค่ะ พอเช็คเลขพัสดุ มีคนเซ็นรับเป็น เจ้าหน้าที่ พอโทรไปถามทางไปรษณีย์ปลายทางเค้าบอก ที่อยู่ไม่ใช่ของบ้านเรา พอถามที่ร้านเค้าบอกว่าไปรษณีย์ต้นทางอาจพิมพ์ชื่อเราผิด ต้องทำยังไงคะ สามารถเช็คชื่อที่อยู่ผู้รับจากเลขพัสดุได้ไหม