เน็ตทรูเล่นไม่ได้ โทรถามศูนย์ก็ไม่มีใครรับ

ก่อนหน้านี้เราใช้โปรเน็ตแบบ 70GB ประมาณ 350 บาทต่อเดือน เน็ตพอไม่พอแล้วแต่เดือน ทรูก็โทรมาขายโปร 450 กว่าบาทให้ บอกดีกว่าเดิมคุ้มค่า ไม่จำกัด เน็ตวิ่งที่ความเร็วเท่าเดิม ปฏิเสธไปก็บอกว่าลองดูก่อนไหม ไ

คือช่วงนี้พักหลังๆ ไถต๊อกๆ หรือเลื่อนฟีดไอจีไม่ได้เลย ดูยูทูปก็โหลดบ่อย จากที่คลื่นโทรศัพเต็มตลอดก็หายไปเหลือขีดเดียว เน็ตบ้านก็ใช้ไม่ค่อยได้ จ่ายทีเดือนละพันกว่า มีใครเป็นบ้างคะ

ทำไมเน็ตทรูถึงเล่นยูทูปไม่ได้ครับทั้งที่เฟสไลน์ไอจีเล่นได้หมดยกเว้นยูทูปพอเข้าไปดูไม่ได้ภาพไม่ขึ้นเหมือนเน็ตช้าทั้งที่เล่นอย่างอื่นเร็วหมด

คือใช้เน็ตรายเดือนของทรูค่ะ ทุกครั้งเล่นก็ปกติดี ดูยูทูปเล่นไอจีได้เล่นเน็ตทุกอย่างได้ แต่ทำไมตอนนี้เน็ตช้ามากค่ะ ดูยูทูป ไอจี ไม่ได้เลย สักอย่าง มันเป็นเพราะอะไรค่ะ

เมื่อเช้าประมาณ9โมงอยู่ๆทรูก็ใช้ไรไม่ได้เลย มันขึ้นว่าไม่พบซิม รีเครื่อง รีเครื่อข่ายแล้วก็ใช้ไม่ได้ถอดซิมก็ใส่วหม่แล้วก็ใช้ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างเดือดร้อนมากๆเลยค่ะ เคยเป็นแบบนี้ตอนที่ทรูล่มทั้งประเทศ

สอบถามค่ะกรณีที่เราเติมเน็ตผิดเบอร์แล้วเราดึงเงินคืนแล้วเราโทรไปให้ศูนย์ทำรายการให้แต่เขาโอนเงินคืนผ่านเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้โอนคืนเข้าทรูมันนี่แล้วแบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะเพราะว่าเงินในเบอร์โทรศัพ

เน็ตรายปีของทรูหมดแต่ยังไม่ได้รับข้อความต่อเน็ต ต้องซื้อซิมใหม่หรอครับ อยากได้เบอร์เดิม

เติมเงินแล้วทรูไม่ยอมตัดค่าเน็ต

วันนี้มีปัญหาเรื่องเน็ตบ้าน แล้วจะล็อกอินในแอพทรู แต่รู้แค่รหัสลูกค้า ไม่รู้หมายเลขผู้ใช้บริการ แค่อยากจะโทรไปถามข้อมูลก็ติดต่อยากมากโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์รอสายนานมากหลาย 10 นาที พร้อมทั้งเสียค่าโทรไปเก