จะยกเลิกอินเตอรเน็ตบ้านของทรู

เน็ต Wifi True ทีบ้าน ชอบหลุดบ่อย บางช่วงต้องรอประมาณ 10-20 วิเลย และเน็ตก็กลับมาปกติ รำคาญมากตอนเล่นเกม ใช้อินเทอร์เน็ต อาการเหมือนเน็ตไหล ไม่รู้ปัญหามาจากต้นทางไหม หรือเป็นที่ router เพื่อนๆเคยเจอปั

อยากเปลี่ยนหรืออยากยกเลิกเน็ตบ้านทรูแล้วไปใช้เน็ตบ้านของค่ายอื่นที่ราคาถูกลง เพราะเราไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตมากจึงอยากเปลี่ยน

ขอมาเล่าเผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่กำลังคิดจะติดตั้งเน็ตบ้าน True นะครับ ตอนนี้ของผมเจอเคส เน็ตล่มยาวต่อเนื่อง 27 ชั่วโมงแบบใช้งานไม่ได้เลยจริงๆ เน็ตหลุดตั้งแต่ประมาณ 10 โมง รีสตาร์ทเราท์เตอร์ เปลี่ยน

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

คือเมื่อวานนี้ มีบริการมาแนะนำให้ติดตั้งเน็ตบ้านของทรูค่ะ คุณปู่ของเราสนใจและเลือกที่จะติดตั้งแต่ด้วยความที่เรากับคุณปู่อยู่แล้วก็ใช้อินเตอร์เน็ตส่วนตัวกันอยู่แล้ว เลยต้องการที่จะยกเลิก การติดตั้งสากม

ตอนนี้รู้สึกค่าเน็ตแพงไปและใช้งานไม่ค่อยคุ้มแต่ลอง้ข้าแอพของทรูกลับมีแต่แพงกว่า อยากได้ถูกลงอ่ะค่ะเคยโทรไปแต่รอสายเจ้าหน้าที่นานมากหรือย้ายค่ายดีคะ

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?