ค่ามัดจำการเช่าห้องควรได้หลังจากการย้ายกี่วัน หรือกี่เดือน

คือตอนนี้ย้ายที่อยู่ใหม่ ค่ามัดจำเก่าเรายังไม่ได้คืน ผ่านมา1เดือนกับ12วันแล้ว โทรไปก็ไม่ค่อยรับ พอรับก็พูดจาไม่ค่อยดี แล้วบอกกับเราว่าจะคือให้ตั้งแต่เดือนที่แล้วจนวันนี้ยังไม่ได้คืน อยากทราบอยากทราบว่าถ้าเราไปแจ้งความได้ไหมค่ะ หรือมีกฏหมายเกี่ยวกับเรื่องแบบนี้ให้พอช่วยเราได้ไหมค่ามัดจำประมาณ7000กว่า ตอนนี้ตอนนี้เราก่มีลูกน้อยพึ่งได้2เดือนเลยอยากได้ค่ามัคจำคืนเร็วๆคะ