ยืนยันตัวตนทรู*9292

ทำไงจะได้คุยคะ

หาโปรเน็ตทรูไม่อั้นไม่ลดสปีดราคาคุ้มๆค่ะ

โทรผ่าน1242 นานแล้ว ก็ไม่มีคนรับ พอจะคุยในแอปทรู ก็ไม่ได้คุย ตอบไม่ตรง จะทำยังไงถึงจะได้คุยคะ

ปกติใช้ซิมเติมเงินค่ะ กดใช้เน็ตฟรีในแอปทรูไอดีบ้าง แต่ส่วนมากใช้ไวไฟบ้าน สมัครเน็ตบ้างเป็นบางครั้ง เมื่อกี๊ทีสายเข้ามา แจ้งแค่ว่าจะเปลี่ยนเน็ตให้จากอันเก่า ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่มีการพูดว่าจะเ

เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่แล้วคิดค่าบริการไม่ตรงกับแพ็กเกจเน็ต

ทำใหมเราจ่ายไปแล้ว แต่ทรูยังปิดสัญญาณเรา ตอนนี้ต้องการใช้เน้ตด่วนมากๆ

ย้ายค่ายมาทรู เพื่อรับส่วนลดค่าเครื่อง 5,500 บาท  ร้านแจ้งว่าจะใช้เบอร์ได้ให้กด *9292  กดโทรออก ขึ้นว่าเครือข่ายมือถือใช้งานไม่ได้ ที่นี้กดก็ยังกดออกไม่ได้อยู่ดี ไม่รู้จะทำอย่างไรต่อค่ะ เดิม

เบอร์ก่อนเคยทำได้ พอเปลี่ยนเบอร์ใหม่ก็จ่ายผ่านเบอร์ไม่ได้แล้วลองหาวิธีตามเน็ตก็ไม่ได้ สามารถทำอะไรเพิ่มได้ไหมครับ