ยกเลิกais playpremium ยังไงคะ

เนื่องจากวันนี้มีเบอร์จาก 1175 โทรมาและผมไม่ได้รับสาย ซักพักมีข้อความเข้ามา คุณได้รับสิทธิ์แพ็กเกจ PLAY PREMIUM ฟรี 1 เดือน พร้อมดู HOOQไม่อั้น จากนั้นค่าบริการ 299บ./เดือน ดูผ่านแอป AIS PLAY บนมือถื

จะแจ้งยกเลิก แพค ais playpremium ค่ะ สมัครทดลองใช้  แล้วไม่ได้ดูเลย   ว่าแต่แจ้งยกเลิกผ่าน แอพ  myais ไม่ได้เหรอคะ โทร 1175 ก็เป็น bot แจ้งยกเลิกไม่ได้  ให้จองคิวโทรกลับ ผ่านไป 2

คือเติมเงิน500บาทจะสมัครดิสนีย์ แต่พอหปเช็คดูก็เอ๊ะ ทำไมเงินเหลือ300 ไปดูในข้อความมันหักค่า  Play premium ไปอ่ะค่ะ ไม่รู้สมัครไว้ตอนไหน ไม่ก็ลืมยกเลิก อยากทราบว่ายกเลิกแล้วขอเงินคืนได้มั้ยคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ตอนนี้ครบสัญญา12เดือนแล้วต้องการยกเลิกแต่ติดต่อ1175ไม่มีพนักงานรับเลยค่ะรอ10นาทีแล้ว หรือสามารถยกเลิกวิธีอื่นได้ไหมคะ

ยกเลิก Play premium ของ Ais ที่สมัครผ่าน Ais Fiber ยังไงครับ รบกวนช่วยตอบคำถามหน่อยนะครับ

ยกเลิกยังไงคะ ใช้ฟรี ครบแล้วพอจะยกเลิกไม่มี มาหักตังเรา ไม่ได้อยากได้ค่ะ ต้องการยกเลิกตอนนี้