สอบถามการรับประกัน Notebook MSI เครื่องนอกครับ

สอบถามการรับประกันหน่อยครับ
พอดีซื้อเครื่องมือสองมาจาก Pantip ประตูน้ำครับ ร้านเขารับประกันให้ 1 เดือน ซื้อมาตอนแรกปรติดี พอใช้ไปซัก 2-3 เดือน ไฟคียบอร์ดเรื่มไม่ติดปุ่มเดียว พอนานๆเข้า เริ่มลามเป็น สองสามปุ่มแล้วครับ
เครื่องที่ผมซื้อมาเป็นเครื่องนอกครับ
เป็นรุ่น gs65 มีปัญหาตรงไฟ keyboard ติดไม่ครบ ตรวจสอบแล้วเป็นที่ hardware ครับ ไม่ทราบว่าจะส่งรับประกันได้อย่างไร เขาว่ามันประกัน Global 1 ปี เครื่องเคยแกะอัพแรมแล้วครับ แกะวอยที่ปิดน๊อตออกเพื่ออัพเกรดแรมครับ(วอยเป็นวอยขาวๆ จำตัวหนังสือไม่ได้เป็นภาษาอังกฤษ) สามารถส่งเคลิมได้หรือเปล่า
ผมไม่สามารถเช็คประกันได้ครับ แต่ ดูใต้เครื่อง เครื่องผลิตวันที่ 2018/06 ครับ

ผมสามารถส่งเคลิมยังไงได้บ้างครับ รบกวนขอข้อมูลหน่อยครับ สำหรับประกัน นอก
ไม่มีอุปกรณ์ครับ มีแต่เครื่องกับที่ชาร์ท ครับ