ฝากถึงคนที่จะลองใช้นะครับ
ผมยังไม่เคยใช้บริการอย่างเต็มรูปแบบ แต่เริ่มเห็นปัญหาตั้งแต่เปิดใช้บริการแล้ว
1.บริการของ CC ทั้งทาง FB และแชทในเว็บไซด์ ค่อนข้างช้า
2.ระบบการเปิดใช้บริการ ซึ่งต้องทำผ่านระบบ video chat ซึ่งตัวระบบเอง ยังออกแบบได้ไม่ดีเท่าที่ควร
3.ไม่มีหน้าร้านหรือเบอร์โทรให้ติดต่อ ซึ่งทุกอย่างต้องทำผ่านระบบ (ก็รอลุ้นเอง ว่าเจ้าหน้าที่จะมีอารมณ์ตอบเมื่อไหร่)
เป็นประสบการณ์ตรงของผมครับ ขออภัยที่ต้องมาตั้งกระทู้ แค่อยากให้ท่านอื่นได้ทราบ
AIS ทำแบรนด์ของตัวเองได้ดีครับ แต่แบรนด์นี้คงจะทำให้ติดตลาดได้ค่อนข้างยาก หากยังบริหารเช่นนี้
ใครอยากจะลองมาใช้ NU mobile ตอนนี้ มีโอกาสคิดใหม่นะครับ
ผมยังไม่เคยใช้บริการอย่างเต็มรูปแบบ แต่เริ่มเห็นปัญหาตั้งแต่เปิดใช้บริการแล้ว
1.บริการของ CC ทั้งทาง FB และแชทในเว็บไซด์ ค่อนข้างช้า
2.ระบบการเปิดใช้บริการ ซึ่งต้องทำผ่านระบบ video chat ซึ่งตัวระบบเอง ยังออกแบบได้ไม่ดีเท่าที่ควร
3.ไม่มีหน้าร้านหรือเบอร์โทรให้ติดต่อ ซึ่งทุกอย่างต้องทำผ่านระบบ (ก็รอลุ้นเอง ว่าเจ้าหน้าที่จะมีอารมณ์ตอบเมื่อไหร่)
เป็นประสบการณ์ตรงของผมครับ ขออภัยที่ต้องมาตั้งกระทู้ แค่อยากให้ท่านอื่นได้ทราบ
AIS ทำแบรนด์ของตัวเองได้ดีครับ แต่แบรนด์นี้คงจะทำให้ติดตลาดได้ค่อนข้างยาก หากยังบริหารเช่นนี้