trueonline ไม่อัพสปีดเน็ต

กระทู้คำถาม

TRUE (หุ้น) True WiFi true online True iService

ผมอยากถามทางทรูมากเลยว่าทำไมถึงทำแบบนี้กับลูกค้า
ผมใช้โปรสุข*3 799 มานานประมาณ2-3ปี+เห็นจะได้ ใช้ตั้งแต่ยังได้เน็ต30เม็ก ตอนทรูทำโปรใหม่เป็น50เม็กก็ไม่อัพให้ ต้องไปติดต่อที่ช้อปเอง
ตอนนี้ก็เห็นโปรใหม่100เม็กไปติดต่อช้อปก็ตอบแค่ว่าจะรับเรื่องไว้แล้วจะแจ้ง จนตอนนี้ไม่ตอบกลับมา
ผมมีคำถามว่าทำไมถึงทำแบบนี้กับลูกค้าที่อยู่มานานนี้ละครับ ไม่กลัวว่าจะหนีไปเหรอ? ไม่ดูแลลูกค้าไม่เอาลูกเลยแบบนี้ ผมขอตำหนิในส่วนนี้ของทรูว่าแย่มากๆ