ย้ายค่ายจาก True ไปซิมไลน์ แต่ไม่สำเร็จ

เริ่มจากการย้ายค่ายจากtrue โดยกดโทรออก *151*ตามเลขบัตรประชาชน๒# รอ 10 นาที ผลส่งกลับมา ว่าย้ายสำเร็จ 

เรานำเลขรหัสที่มันส่งมา ไปกรอกในลงทะเบียนซิมไลน์ ทุกอย่างดูเหมือนจะเรียบร้อย 

พอมาวันนี้ที่ได้ซิมใหม่เบอร์เดิม จากซิมไลน์ส่ง ยังใช้งานไม่ได้ เลยสอบถามไปทางซิมไลน์ ทางเจ้าหน้าที่ซิมไลน์แจ้งว่า เรายังติดสัญญากับค่ายtrue อยู่ เราเลยกด *151* ตามเดิม ปรากฎว่า มีการแจ้งว่าเราย้ายไม่ได้ เพราะค้างค่าบริการรายเดือนอยู่ แต่เบอร์เรามันเป็นเติมเงินไม่ใช่รายเดือน และแจ้งให้สอบถามรายละเอียดจาก 027008018 พอเราโทร เป็นเบอร์สำหรับย้ายค่ายเข้าค่ายทรู งงในงงเลยไง สรุปเราจะต้องทำยังไงต่อล่ะ ทำไมย้ายค่ายมันยากเย็นขนาดนี้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับ เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ดูแล คุณ สมาชิกหมายเลข 2025217 ครับ ขอรบกวนทราบเพิ่มเติมครับผม ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการใช้งานในด้านใดหรือไม่ครับ ผมขอโอกาสดูแลการใช้งานนะครับ รบกวนขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมชื่อ นามสกุลผู้จดทะเบียน ทางหลังไมค์ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่