ข้อความจากหลังไมค์นะครับ
สมายล์ - วรรณา เข้ามาดูแลคุณ สมาชิกหมายเลข 4496301 ต่อนะคะ ตรวจสอบข้อมูลหมายเลข xxxxxxxxxx สัญญาเรียกคืนส่วนลดค่าติดตั้ง 4,800 บาท จะไม่นับรวมกับแพ็กเกจ Speed BOOST สัญญาดังกล่าวจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่เริ่มติดตั้ง นาน 12 รอบบิล จะครบสัญญาวันที่ 21/02/2020 ค่ะ สำหรับแพ็กเกจ Speed BOOST เพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตเป็น 500/500 Mbps เริ่มมีผลวันที่ 21/02/2019 - 23/03/2019 ค่ะ
ทำไมในใบแจ้งยอดค่าบริการ แจ้งว่า สิ้นสุดวันที่ 23/03/2563 ครับ ควรจะครบสัญญาวันที่ 21/02/2563 นะครับ ผมใช้แพ็กเกจแรก(PowerBOOST 500/500) ไป 1เดือนแล้วนะครับ ในข้อมูลลูกค้า ล๊อคอินเข้าไปดู ก็ไม่มีวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสัญญา บอกแค่สัญญา 12เดือน ผมว่า ควรจะแจ้งรายละเอียดตรงนี้ด้วยครับ
เรื่องส่วนลดค่าติดตั้ง แบบนี้ สมมุติถ้าผมเปลี่ยนแปลงความเร็วในเดือนที่6 งั้นผมก็ต้องเริ่มนับ1 ใหม่จากเดือนที่6 อีกเหรอครับ ส่วนลดค่าติดตั้งก็ควรจะลดไปเรื่อยๆ ทำไมต้องเริ่มนับ 1 ใหม่ ไม่เข้าใจครับ ช่วยอธิบายด้วยครับ
วันครบสัญญา 12เดือน
สมายล์ - วรรณา เข้ามาดูแลคุณ สมาชิกหมายเลข 4496301 ต่อนะคะ ตรวจสอบข้อมูลหมายเลข xxxxxxxxxx สัญญาเรียกคืนส่วนลดค่าติดตั้ง 4,800 บาท จะไม่นับรวมกับแพ็กเกจ Speed BOOST สัญญาดังกล่าวจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่เริ่มติดตั้ง นาน 12 รอบบิล จะครบสัญญาวันที่ 21/02/2020 ค่ะ สำหรับแพ็กเกจ Speed BOOST เพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตเป็น 500/500 Mbps เริ่มมีผลวันที่ 21/02/2019 - 23/03/2019 ค่ะ
ทำไมในใบแจ้งยอดค่าบริการ แจ้งว่า สิ้นสุดวันที่ 23/03/2563 ครับ ควรจะครบสัญญาวันที่ 21/02/2563 นะครับ ผมใช้แพ็กเกจแรก(PowerBOOST 500/500) ไป 1เดือนแล้วนะครับ ในข้อมูลลูกค้า ล๊อคอินเข้าไปดู ก็ไม่มีวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสัญญา บอกแค่สัญญา 12เดือน ผมว่า ควรจะแจ้งรายละเอียดตรงนี้ด้วยครับ
เรื่องส่วนลดค่าติดตั้ง แบบนี้ สมมุติถ้าผมเปลี่ยนแปลงความเร็วในเดือนที่6 งั้นผมก็ต้องเริ่มนับ1 ใหม่จากเดือนที่6 อีกเหรอครับ ส่วนลดค่าติดตั้งก็ควรจะลดไปเรื่อยๆ ทำไมต้องเริ่มนับ 1 ใหม่ ไม่เข้าใจครับ ช่วยอธิบายด้วยครับ