ทางร้านออนไลน์ส่งของผิดใครต้องรับผิดชอบ

เราได้สั่งรองเท้าจากทางแฟนเพจมาค่ะ สั่งเรียบร้อยโอนเงินให้ ทางร้านจัดส่งให้แล้ว แต่พอพัสดุมาถึงเราแล้ว สินค้ากลับไม่ต้องตามที่เราสั่ง ทางเราได้แจ้งแล้ว ทางร้านบอกว่าให้ส่งกลับไปให้เค้า อยากถามเพื่อนๆในพันทิปว่าค่าส่งที่เราต้องส่งไป ปกติแล้วทางใครต้องเป็นคนรับผิดชอบเอ๋ย