ใช้งาน​dtacแบบเติมเงินมาตั้งแต่ปี2002 แต่เมื่อวานทางดีแทคมาเสนอโปรโมชั่น​แล้วแจ้งว่าซิมนี้เพิ่งใช้แค่5ปี

สวัสดีค่ะ เป็นลูกค้าดีแทคมาเกือบ12ปีแล้ว แต่ได้รับการบริการที่ไม่ดีสุดๆ เรื่องเกิดจากเราไปซื้อเครื่องs26ultra พร้อมติดโปร1299จากเดิมโปร825บาท แต่ก็ได้เน็ตไม่อั้นและการโทรที่มากกว่าโปร1299อีก300นาทีด้ว

มีจดหมายส่งมาเมื่อวานแบบนี้เคยใช้เน็ตรายเดือนเบอร์นี้แต่ไม่ได้ใช้แล้วตั้งแต่ต้นปีเพราะเปิดซิมใหม่แล้วไม่ได้ปิดซิมต้องทำอย่างไรได้บ้างTT

ผมเติมเข้าซิมเดือนละ350มันจะหักอัตโนมัติค่าโปรเน็ต350แต่รอบนี้มันไม่หักครับแล้วมาหักเงินที่ผมจะเติมเน็ตในซิม DTAC ไปอีกจาก350เหลืออยู่140บาทคิดดูมันแย่แค่ไหนหักมั่วๆแบบนี้ผมอยากย้ายค่ายแล้วควรจะย้ายไป