ฝากเงินเข้าผิดบัญชีทำยังไงได้บ้าง

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ชาวพันทิปวันที่27 มีนาคมแม่เราได้ฝากเงินผิดบัญชีเป็นเงินสดจำนวน 10,000 คือเพื่อนแม่ให้เลขบัญชีผิดมาหน่ะค่ะ พอแม่เราฝากเสร็จแม่ส่งใบไปเพื่อนแม่ก็โทรบอกว่าให้เลขบัญชีผิด แม่ติดต่อที่ธนาคารธนาคารก็ให้ไปแจ้งความ แต่แม่เราแจ้งไม่ได้เนื่องจากแม่เป็นคนลาวไม่มีบัตรประชาชนคนไทย แต่แม่เราไปโรงพักตำรวจก็ให้เบอร์ของเจ้าของบัญชีนั้นมา แม่เราโทรไปก็ไม่มีคนรับ (น่าจะเปลี่ยนเบอร์) อยากถามว่าเราสามารถทำไงได้บ้างคะ เราไปแจ้งแทนได้มั้ย(เราเป็นคนไทยมีบัตรประชาชนคนไทย) ขอบคุณเพื่อน ๆ ชาวพันทิปมากค่ะ