หนี้ pay next extra ในทรูมันนี่

เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2569 ได้มีเบอร์โทรติดต่อเข้ามาแล้วแจ้งว่าจะมีการดำเนินการออกหมายศาลฟ้องมาที่จังหวัดตามที่อยู่เลขบัตรประชาชนและจากนั้นให้ติดต่อไปที่อีกเบอร์โทรหนึ่งเพื่อทำการไกล่เกลี่ยหรือคุยรายละเอียดอย่างอื่น พอโทรไปเขาก็เป็นเจ้าหน้าที่ที่จะดำเนินการส่งเอกสารหมายศาลฟ้องออกไปและทางดิฉันได้ติดต่อไปจากนั้นเจ้าหน้าที่คนนี้ได้ทำให้คำแนะนำและได้มีการแอดไลน์ ไอดีไลน์ @249seqrf โดยในการสนทนานั้นเจ้าหน้าที่คนนี้ได้พูดและอธิบายถึงขั้นตอนต่างๆและเสนอการไกล่เกลี่ยโดยที่ให้ชำระครึ่งหนึ่งของยอดที่ค้างชำระ ซึ่งเป็นยอดค้างชำระที่ขึ้นโชว์ในระบบและจะต้องจ่ายภายในวันที่ 9 มีนาคม 2569 ไปก่อนและต้องชำระยอดเต็มทั้งหมดรวมทั้งสิ้น 21,000 บาท (ซึ่งให้รวมยอดที่จะจ่ายบางส่วนในวันนั้นไปก่อนเข้าไปด้วยแล้ว) ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2569 และได้มีอีเมลส่งเอกสารไฟล์ยืนยันการเจรจาจ่ายหนี้จำนวน 21,000 บาท มาให้ด้วยในระหว่างสนทนานั้นเจ้าหน้าที่คนนี้ได้เน้นย้ำว่าถ้าจ่ายจะต้องจ่ายผ่านโอนทางทรูมันนี่ หรือให้หักผ่านบัญชีธนาคารเท่านั้นห้ามเติมเงินเข้าทรูมันนี่และถ้าจ่ายแล้วให้มีการส่งสลิปไปที่ LINE ดังกล่าว แต่ก็มีการส่งคิวอาร์โค้ดที่สามารถสแกนจ่ายผ่านแอปธนาคารได้เข้ามาใน LINE อีกด้วยอยากทราบว่าเป็นทางเจ้าหน้าที่ของเอสเซนต์นาโนติดต่อมาจริงๆไหมคะ หรือเป็นมิฉาชีพ