จ่ายค่าเน็ตบ้านเรียบร้อยแล้วแต่เน็ต AISยังโดนตัด ! งงค่ะ

ได้ชำระค่าเน็ตบ้าน ของ ais เรียบร้อยแล้ว แต่ยังโดนตัด งงค่ะ
และยังบอกว่าเรามีค้างเน็ต  ปกติ ชำระอยู่ 747.93 ของทุกเดือน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ บอกแต่ว่าค้างค่าเน็ต สามารถชำระผ่าน แอปได้
เฮ้อ รอให้ครบสัญญาจะยกเลิกทั้งเน็ตบ้านและมือถือ
(น่าจะค้างค่าบริการเสริม เดือนละ 399 แต่แจ้งยกเลิกตั้งแต่ครั้งแรกแล้ว เอาไปรวมกันกับค้างบริการที่ดูหนังฟรี
1 เดือน เลยโดนตัดเน็ตหรอคะ )