โอนเงินผิดบัญชีจาก TMB ไป SCB ติดตามล่าช้ามาก

 เมื่อวันที่ 10 ก. พ. 62 เวลา 10.41 ได้โอนเงินผิดโดยโอนผ่านพร้อมเพย์ ต้นทาง TMB แต่ไปเข้าบัญชี SCB ผ่านมาแล้ว 1 เดือนไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย ทั้งๆที่เจ้าของบัญชีปลายทางยินยอมให้โอนเงินคืนแล้วตั้งแต่ปลายเดือนกุมภา ปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับเงินคืนเลย แบบนี้ต้องทำยังไงติดตาม TMB สำนักงานใหญ่  ก็ได้คำตอบกำลังอยู่ระหว่างติดตามความคืบหน้าจาก SCB  ยังไม่ได้รับคำคอบความคืบหน้าจาก SCB ติดตามสาขาที่แจ้งเรื่องก็บอกยังไม่ได้รับคำตอบจากสำนักงานใหญ่ ติดตาม SCB ก็แจ้งกลับว่าให้ติดตามกับธนาคารต้นเรื่อง คือตามจนไม่รู้จะตามกับธนาคารแล้ว. ใครพอจะมีคำแนะนำให้บ้างมั้ยคะว่าเราจะได้คำตอบจากธนาคารทั้งสองยังไงและเงินของเราตอนนี้อยุ่ในธนาคารไหน.  ขอบคุณมากคะ