มีใครทำงานธนาคารไหมครับ ผมอยากรู้ คือจู่ๆก็มานึกสงสัยกับตัวเอง ปกติตอนเวลาเราโทรฯไปทำธุรกรรมอะไรกับทางธ. ระบบจะบันทึกเสียงเราเอาไว้ใช่ไหมละครับ? (*ตอนถือสายรอ ที่นางจะแจ้งว่า '...จะบันทึกเสียงเพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการใหม่')
ที่ผมสงสัยคือ หลังจากนั้นละครับ เสียงบันทึกของผมจะไปไหน ละจะมีอายุนานเท่าไหร่ถึงจะลบ?
จริงๆต้องบอกว่าลูกค้าธ.นี้อยู่กันด้วยความเชื่อใจกันและกันมาโดยตลอดเลยนะ โอเค ผมอาจจะไม่ใช่คนที่มีเงินฝากกับธนาคารเยอะแยะอะไรขนาดนั้น แต่มันก็ไม่แน่ว่าแจทพอตจะไม่มาแตกที่เราใช่ไหมละ สมมติวันใดวันหนึ่งที่เราซวย บัญชีขัดข้องหรือมีอะไรที่มันผิดพลาดขึ้นมางี้ละ? นี้ละที่มาของความสงสัย เพราะจนท.ที่รับสายเรา ก็ทราบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดงี้อ่ะ อยากรู้ว่าแต่ละธนาคารมีมาตรการในการรับมือข้อมูลรั่วไหลตรงนี้ยังไงบ้าง
ใครทราบก็มาแชร์กันหน่อยนะครับ
ขอบคุณครับ
เสียงที่ทางธนาคารบันทึกเวลาเราโทรศัพท์ไปทำธุรกรรม จะถูกเก็บไว้ที่ไหน และจะอยู่นานขนาดไหนเหรอครับ?
ที่ผมสงสัยคือ หลังจากนั้นละครับ เสียงบันทึกของผมจะไปไหน ละจะมีอายุนานเท่าไหร่ถึงจะลบ?
จริงๆต้องบอกว่าลูกค้าธ.นี้อยู่กันด้วยความเชื่อใจกันและกันมาโดยตลอดเลยนะ โอเค ผมอาจจะไม่ใช่คนที่มีเงินฝากกับธนาคารเยอะแยะอะไรขนาดนั้น แต่มันก็ไม่แน่ว่าแจทพอตจะไม่มาแตกที่เราใช่ไหมละ สมมติวันใดวันหนึ่งที่เราซวย บัญชีขัดข้องหรือมีอะไรที่มันผิดพลาดขึ้นมางี้ละ? นี้ละที่มาของความสงสัย เพราะจนท.ที่รับสายเรา ก็ทราบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดงี้อ่ะ อยากรู้ว่าแต่ละธนาคารมีมาตรการในการรับมือข้อมูลรั่วไหลตรงนี้ยังไงบ้าง
ใครทราบก็มาแชร์กันหน่อยนะครับ
ขอบคุณครับ