[TRUE ]โดนเก็บเงินจาก sms ที่เราไม่ได้ทำการสมัคร อยากได้เงินคืนต้องทำยังไงคะ

เราใช้เบอร์ทรูแบบเติมเงิน เอาไว้ซื้อเน็ตเล่น เมื่อวานเราเติมเงินไป 10 บาท รวมกับเงินที่อยู่ในซิมจะมีทั้งหมด 11 บาทกว่า พอวันนี้เราจะเอาเงินในซิมไปซื้อเน็ต สรุปเงินเหลือ 1 บาทกว่า เรางงมากอยู่ดีๆเงินในซิมก็หาย เลยลองเช็คดูว่าหายไปไหน สรุปหายจากข้อความที่เสียเงิน เป็นบริการจาก DuangDaily ซื้อเราไม่ได้ทำการสมัครเลย อยู่ดีๆก็ส่งข้อความเข้ามาทำให้เราเสียเงินแบบไม่รู้ตัว ตอนนี้เราอยากได้เงินคืนมากค่ะ ถึงจะไม่กี่บาทแต่อยากจะได้คำอธิบายจากเครือข่ายทรูหน่อย ว่าข้อความเสียตังนี้มันสมัครแทนตัวเราเองได้หรอคะ