เน็ตบ้านทรู

กระทู้สนทนา
ก่อนหน้าผมใช้เน็ตบ้านของทรู....สัญญาณไม่ดีขาดๆหาย(ที่บ้านติดกล้องip เวลาสัญญาณเน็ตขาดจะมีการฟ้อง)....เราติดต่อไปที่ทรู.....ได้ดำเนินการส่งช่างเข้ามาดูทางช่างได้แจ้งแนะนำให้เปลี่ยนเป็น..true internet fiber เราถามว่าเสียค่าบริการเปลี่ยนและติดสัญญาอะไรไม...ทางช่างแนะนำให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อมา....เราก็เลยบอกช่างว่าดำเนินการได้เลย...ผ่านไปประมาณ 1-2วันมีเจ้าหน้าที่จากทรูติดต่อมาสอบถามการเปลี่ยนเราก็สอบถามไปถ้าเปลี่ยนเสียค่าบริการเปลี่ยน...ค่า....คำตอบว่าไม่ติด ไม่เสียอะไรเราเลยเปลี่ยน...เปลี่ยนเสร็จ..ผ่านไป.,..จากนั้นเรายกเลิก...ด้วยเหตุผลไม่,ok กับการดำเนินการการบริการทรู.....ผลออกมา...มีการเรียกค่าบริการอุปกรณ์ 2500 เราบอกว่าตอบทำแจ้งว่าฟรี...ทางทรูรับเรื่องจะดำเนินการแก้ไขให้ มีการแจ้งยอดให้ไปชำระภายใน.......เราติดต่อไปยังทรูบอกว่ามีการแก้ไขให้แล้วมีผล 28/02/62.....ทำเรื่องตั้งแต่ธันวาคม61 น่ะ......มาวันนี้มีจดหมายให้ชำระยอดอีก118บาท....ชีวิต

บอกเลยเรื่องนี้จะไม่เสียให้อีก ถึงไหน ถึงกัน ....

จำไว้ก่อนติดตั้งเน็ตบ้านทรู...อ่านทำความเข้าใจให้ดี...ทางที่ดีบันทึกหรือขอเป็นหนังสือ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่