มาเตือน!! ซื้อ iPhone จากร้าน Jaymart ถูก พนง. หลอกว่าโอนข้อมูลได้ แต่ข้อมูลหาย (ร้องเรียนอย่างไรได้บ้าง)

คืออยากจะมาเตือนและขอคำแนะนำครับ

คือเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมาได้ไปซื้อ iPhone จากร้าน Jaymart ครับ
และได้ถามพนักงานแล้วว่ามีบริการโอนข้อมูลจากเครื่องเก่าทั้งหมดมาเครื่องใหม่หรือไม่
ทางพนักงานแจ้งว่าทำได้ จนตกลงซื้อขายเรียบร้อย แต่พอทำเสร็จเช็คข้อมูลได้แจ้งกับพนักงานว่าข้อมูลมาไม่ครบ
(รูปภาพมาไม่ถึง 50% จากของเดิม โน๊ต(บัญชีลูกหนี้) รายื่อผู้ติดต่อ สองอันหลังหายเกลี้ยงเลยครับ)
พนักงานแจ้งมาว่ามันจะโหลดกลับเข้ามาเรื่อย ๆ เองจนครบ และได้ทำการ Format เครื่องเก่าเรียบร้อยแล้ว
ก็คิดว่าจะเป็นไปตามที่แจ้ง แต่ผ่านไปหลายวันข้อมูลก็มาไม่ครบอยู่ดี จึงได้ติดต่อทางร้านก็แจ้งว่าจะประสานความรับผิดชอบให้

ลองปรึกษา สคบ. แล้วครับ ทาง สคบ. ให้ทำการส่งเรื่องร้องเรียนครับ
เลยอยากมาตั้งกระทู้เพื่อเตือนคนที่กำลังจะซื้อโทรศัพท์ครับ
และอยากขอคำแนะนำว่าควรจะทำอะไรยังไงเพิ่มเติมหรือมีวิธีกู้ข้อมูล(ถามทาง iCare แล้วพนักงานแจ้งว่าปกติกู้ไม่ได้ครับ) บ้างไหมครับ