ไลน์ขึ้น "กำลังถอดรหัส" อ่านข้อความของคู่สนทนาไม่ได้ แก้ไขยังไง

เราทำการ Chat history backup เอาไว้พอมา Login เครื่องใหม่แล้ว Restored ก็ไม่มีปัญหา แต่พอเราต่อเครื่องเข้ากับ iTune ใน windows ทุกอย่างที่เคย backup ใน iCloud (ตั้งแต่เดือนพ.ย.ปี 2559) ก็กลับมา จาก

อยากทราบวิธีเปิดอ่านข้อความใน PC ค่ะ ลองทำตามดูแล้วก็ไม่เห็นมีให้ตั้งค่าเลยค่ะ ปล.อัพเดทไลน์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วค่ะ