ทำไมเน็ตทรูถึงไม่ขึ้น 4G แต่ขึ้น H+

พอดีเป็นเน็ตที่เขาบังคับให้สมัครตอนเปิดซิมเราสามารถยกเลิกได้ไหมคะ ในเเอพมันมีวันหมดอายุโปรกลางปีหน้าเลยค่ะ แต่อยากยกเลิกมาใช้รายวัน เพราะว่านานๆทีจะได้

จ่ายเงิน ค่าเน็ตรายเดือนไปแล้ว หลังจากถูกระงับสัญญาณ ตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้ เบอร์ยังถูกระงับ พอใส่ซิมไม่ขึ้นสัญญาณให้ โทรออกไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะใครพอรู้วืธีแก้ไข หรือเบอร์ที่สามารถคุยกับพนักงานคนจร

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน เร็ว 200/200 mbps มาสามปีกว่าแล้ว เริ่มรู้สึกว่าความเร็วขนาดนี้มันเกินความจำเป็นกับการใช้งานของเรา คือ ดูยูทูป พันทิป เข้าเว็บ หลักๆแค่นี้ เลยคิดว่าจะยกเลิกเน็ตบ้าน แล้วหา router 4g

คือผมได้ลงรอมใหม่ ในเครื่อง Samsung galaxy S4 แล้วซิมไม่เข้า -คือผมลงเป็นรอม S7 ทุกอย่างเล่นได้ปกติ แต่ซิมไม่ขึ้น ** หายแบบ ติดๆ ดับๆ ขึ้น4G เล่นปกติ สักพักไม่พบซิม หรือ ไม่มีบริการ ขึ้นรูป🚫แบบนี้เลย

ผมมีเงินอยู่ในซิมแล้ว 17 บาท แล้วก่อนเที่ยงคืนเน็ตจะหมดผมเติม 150.- เพราะผมใช้แพ็คเกจ 150.- ต่อเดือน 4Mbps 100GB แล้วทีนี้พอตื่นเช้ามาได้รับข้อความว่า“ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 100.00บ. ใช้เน็ต5G ได้

เป็นเพราะว่าผมใช้กล่องเน็ต4Gแล้วใส่ซิมเน็ต5Gรึป่าวครับ หรือมันเป็นที่สัญญาณครับ

ก่อนหน้านี้เราใช้ทูรแบบเติมเงิน เน็ต 200 แล้วมีพนักงานบอกเราให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน​​เราก็เปลี่ยนแต่ทีนี้มันมีปัญหาก็คือมีเบอร์ที่เป็น 09 โทรมาบ่อยมากบอกโปรโมชั่นนพโปรโมชั่นนี้ซึ่งเราไม่เคยรับและไม่คิด

ปกติเวลาเปิดเน็ตมันจะขึ้น4G  แต่ตอนนี้ไม่ขึ้นอะไรเลยครับ  เข้าเว็บก็ไม่ได้  แต่รับสาย-โทรออกปกติ อีกซิมนึงเปิดแล้วก็ขึ้น 4G ปกติครับ  (มือถือสองซิม) ไม่ทราบว่าซิมมีปัญหาหรือเปล่า

เป็นโทรศัพท์รุ่น wiko pulp fab 4g ครับใครมีทางออกบอกหน่อยนะครับ