มีเบอร์ ส่วนตัวโทรมาบอกว่าเป็นเบอร์ทูร มีโปรโมชั่นรับเครื่องมือฟรี แต่ไม่ใช่มีการคิดค่าบริการ ทั้งที่ไม่สมัคร

ก่อนหน้านี้เราใช้ทูรแบบเติมเงิน เน็ต 200 แล้วมีพนักงานบอกเราให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน​​เราก็เปลี่ยนแต่ทีนี้มันมีปัญหาก็คือมีเบอร์ที่เป็น 09 โทรมาบ่อยมากบอกโปรโมชั่นนพโปรโมชั่นนี้ซึ่งเราไม่เคยรับและไม่คิดจะรับด้วยแต่อยู่ๆสมัครให้เราทั้งๆที่เราเป็นเน็ตรายเดือนแล้วทีนี้เล่นเน็ตก็ไม่ได้โทรก็ไม่ได้คือเราเป็นมือซื้อจำเป็นต้องรับสายหรือโทรพอติดต่อก็ไม่รู้ติดต่อช่องทางไหนให้โทรไป 1424 โทรไปแล้วแต่ก็ไม่มีการสนทนาคือแจ้งมาว่าต้องไปชำระค่าบริการก่อนซึ่งผมไม่รู้ว่าทำไมเขาถึงคิดค่าบริการทั้งๆที่เป็นรายเดือนจ่ายแล้วด้วยยังต้องให้จ่ายอีกคือควรจะให้ผมจ่ายค่าอะไร 500 กว่าบาทเน็ตก็ไม่ใช่เพราะว่าเน็ตรายเดือนแล้วคือแพคเกจเสริมอ่ะคนก็บอกว่ามีค่าบริการไม่ใช่ว่าอยู่ๆบอกว่าฟรีแบบนี้คุณโกหกหรือพูดไม่หมด