จะร้องเรียนธนาคารกรุงไทยร้องเรียนได้ที่ไหนค่ะ

ดิฉันเป็นลูกค้าธนาคารกรุงไทย ที่อุดรธานี เดิมทีคุยกันกับทางธนาคารเอาวงเงินและขอแบ่งแยกที่ดินสินทรัพย์ในแปลงเดียวกันนี้ทั้งหมด11ไร่ แบ่งเป็นของดิฉัน5ไร่ และอีก6ไร่แบ่งคืนเจ้าของในนามเดิม ทางธนาคารกรุงไทยบอกว่าได้แต่ต้องเดินบัญชีผ่านไป6เดือนถึงจะทำเรื่องแบ่งแยกได้ และได้แบ่งแยกตามที่ขอไว้แต่ในส่วนที่แบ่งแยกดิฉันต้องนำเงินมาจ่ายเพิ่มประมาณที่3ล้านบาท อาจจะมากหรือน้อยกว่านี้ ซึ่งในการตกลงกันครั้งนั้นในเงื่อนไขไม่ได้บอกว่าต้องจ่ายเพิ่มและด้วยภาวะเศรษฐกิจแบบนี้คงจ่ายเพิ่มไม่ไหวแน่นอน พอดีมีอีกแบงค์มาเสนอให้ทั้งวงเงินและได้หลักทรัพย์คืน6ไร่ที่แบ่งแยกออกนั้น ดิฉันจึงทำการรีไฟแนนซ์ และได้ทำหนังสือตั้งแต่วันที่6/2/62 จนถึงนะวันที่22/2/62 ยังไม่ได้รับคำตอบ เดี๋ยวก็บอกว่าเรื่องอยู่ที่สาขาไปที่เขต ภาคไปสำนักงานใหญ่ มันขนาดนั้นเลยหรอคะ เหมือนลักษณะโยนงายไปมา จริงๆแล้วระยะเวลามันกี่วันกันแน่อีกอย่างดิฉันเคยรีมาก่อนใช้เวลาแค่1-2อาทิตย์เอง ซึ่งดิฉันเข้ามาสอบถามดูเพราะมีความจำเป็นที่ต้องใช้โฉนดอย่างมาก และอีกอย่างดิฉันก็ผลัดเขามาหลายรอบแล้ว ต้องขอโทษด้วยนะคะเรื่องมันยาว แต่อยากปรึกษาและขอข้อมูลจากคนที่รู้จริงๆค่ะ