ต้องการเงินคืนจากข้อความกินตังค์ ที่ไม่ได้สมัคร

สวัสดีครับ

     เนื่องจากเราซื้อโทรศัพท์ออกมาใหม่ พร้อมติดโปรฯ แล้วอยู่ๆ ก็มีข้อความจากเบอร์ 46-400-56 เข้ามา เป็นบริการดูดวง เราก็ไม่ได้สนใจคิดว่าเป็นข้อความชวนสมัครเสียตังทั่วไปก็ไม่ได้สนใจอะไร ข้อความก็ถูกส่งมาทุกวัน เราก็ลบทุกวัน เนื่องจากไม่ได้สนใจที่จะสมัคร แต่พอวันนี้ก็มีข้อความจากเบอร์เดิมเข้ามาเช่นเคย เราก็กำลังจะลบแล้วเอ๊ะใจกับข้อความคือมันบอกว่า "ขอบคุณที่สมัครบริการทำนายฝัน 5 บ./ข้อความ สอบถาม..." หลังจากเห็นข้อความเราก็เลยไปเช็คกับ app True iService ก็พบว่าเรามีค่าบริการส่วนเกินอยู่ 132 บาม ซึ่งมาจากข้อความที่เราไม่ได้สมัคร จึงอยากรู้ว่าถ้าเราต้องการเอาเงินคืนเราสามารถทำได้ยังไง แล้วเราสามารถฟ้องกลับผู้ที่ส่งข้อความาให้เราและหักเงินเราโดยที่เราไม่ยินยอมได้ไหม

ปล.เราเพิ่งสมัครสมาชิดพัรทิปใหม่เลยไม่สามารถแนบรูปได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่