โดนหักเงินในซิมจาดข้อความสียเงินที่ไม่ยินยอมทำยังไงได้บ้างคะ

เราไม่เคยกดรับหรือสมัครบริการ sms ดูดวง หรืออะไรต่างๆที่เสียเงิน ตั้งเเต่วันที่ 13  มิ.ย. เราเติมเงินไป 200 บาท หักค่ายืมค่าเน็ตไป เหลืออยู่ 70 กว่าบาท วันนี้เน็ตจะหมดจะเข้าไปดูเเพ็คในเเอปทรูเพิ่มว่าจะเติมอะไร ยอดเงินขึ้นเหลือ 16 บาท ร้องเรียนได้ที่ไหนคะ ต้องการเงินคืนค่ะ เราไม่รู้เเละไม่ได้ยินยอมที่จะเสียเงินค่ะ เเละไม่ได้ไปกดรับอะไรมาด้วย