ไม่เข้าใจวิธีคิดค่าบริการ (Truemove H)

เริ่มแรกเราสมัครแพ็คเกจ Neti 599 วันที่ 5/10/56 รอบบิลแรกเราจ่ายไป 371.96 บาท
แล้วทีนี้เราอยากเปลี่ยนแพ็คเก็จเป็น iNet 399 ใช้ในรอบบิลถัดไป เราก็แจ้งความประสงค์ไปในวันที่ 4/11/56
ซึ่งกว่าจะเปลี่ยนให้ก็วันที่ 16/11/56
แต่ช่วงก่อนเปลี่ยนแพ็คเก็จเราก็เล่นเน็ตเรื่อยๆแล้วก็เช็คจาก True iService ตลอดนะว่าเล่นไปเท่าไร
คือเล่นเต็ม 2G แล้วแต่มันขึ้นว่า fair เราก็นึกว่าไม่เสียเงิน

พอรอบบิลนี้มาเราต้องจ่ายค่าบริการทั้งหมด 985.47 บาท ซึ่งจ่ายภายในวันที่ 8/12/56

มันคืออัลไล๊ ! ! ! !

ปล.บิลที่เป็นจดหมายยังไม่มาถึงเราเช็คใน True iService
ปล.2  เราใช้ ipad นะ ไม่ต้องสงสัยค่าโทรศัพท์เลย
ปล. อย่าหาว่าเราโง่เลย เพราะเพิ่งเคยใช้แบบรายเดือน