สมัครสมาชิกโลตัสในออนไลน์ แต่ไม่ได้รหัสคลับการ์ดทำไงดีค่ะ

สั่งของโลตัสในแอปมือถือ แต่ไม่ได้สมัครสมาชิกไว้ จ่ายผ่านบัตร ตอนสั่งก็ไม่ได้คิดไร แต่พอจะมาเช็คสถานะในแอป มันไม่มีเพราะไม่ได้สมัครสมาชิก ในเมลที่กรอกไว้รอ สรุปคำสั่งซื้อก็ไม่มี

สมัครสมาชิกโลตัสไว้นานแล้วแต่ลืมเบอร์โทรที่ใช้ในการสมัคร

พอดีผม สั่งของโลตัสไปเมื่อวันที่ 2 มกราคม เเต่ผมยังไม่ได้เงินส่วนต่างคืน โดยใช้จ่ายผ่าน truemoney wallet เเล้วเมื่อวันที่13 มกราคม ผมสั่งของไปเเล้วได้เงินคืนของวันที่13 เเล้วเเต่ออเดอร์ในวันที่2ยังไมา

ต้องการให้แต่ละสาขาอัปเดตสินค้าให้เป็นปัจจุบัน เพราะเวลาสั่งสินค้าในแอฟ lotus's แจ้งว่ามีแต่พอกดสั่งซื้อพนักงานจะโทรมาแจ้งว่าสินค้าหมด แบบนี้ลูกค้าไม่ ok เพราะบางครั้งลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเพื่อที่จะนำม

คือตามกระทู้เลยค่ะ เราสั่งของไปเเล้วระบบเหมือนจะมีปัญหา เขาเลยยกเลิกออเดอร์เรา เเต่เราชำระเงินผ่านทรูมันนี่ รอสักพักไม่มีเงินคืนเลย คืออันนี้เราทำอะไรได้บ้างค่ะ ติดต่อโลตัสไปก็ไม่ได้ ทำอะไรก็ไม่ได้เลย