True ทำ esim เครื่องหิ้วไม่ได้เหรอค่ะ?

ไปศูนย์ทรู ขอทำ esim พนักงานแจ้งว่า

พนง. :  ต้องอัพเดทเป็นเวอร์ชั่น iso 12.1 ขึ้นไป ค่ะ
เรา : อันนี้อัพแล้วค่ะ

พนง. : เครื่อง ไทยรึป่าวค่ะ
เรา : เครื่องหิ้วค่ะ

พนง. : เครื่องหิ้วยังไม่รองรับนะคะ (ไม่มีเลขยิงอะไรซักอย่าง)
เรา : .... เดินออกมาแบบ งงๆ

สรุป เครื่องหิ้วทำไม่ได้ทุกเครือข่าย หรือ แค่ทรูค่ะ จะได้ย้ายค่ายถูกค่ะ รบกวนผู้รู้หน่อยคร่า