สอบถามครับเรื่องหักเงินของ truemove

คือผมใช้เบอร์เป็นเติมเงินของทรู เวลาเงินหมดผมก็เติมไป เเต่ๆอยู่ดีๆผมโดนหักเงินเฉยทั้งๆที่เน็ตผมก็สมัครรายสามเดือนไป โปรอื่นหรือsms อะไรก็ไม่ได้สมัครเลย ทำไมผมถึงโดนหักอ่ะ สมมติเติมไป20ยังไม่ได้โทรพอวันต่อมาก็โดนหักเหลือไม่ถึง5บาททุกครั้งที่เติมเงิน งงจริงๆ