มีวิธีไหน หรือเปล่าครับ ที่ผมจะเข้าแอปกสิกร โดยไม่ใช้เน็ตจากเบอร์ เพราะเบอร์ผมโดนระงับ

วันนี้เราได้รับข้อความจากดีแทคว่า "หมายเลขของคุณอยู่ระหว่างการโอนย้ายค่ะ รอจนสัญญาณโทรศัพท์หายไปหรือโทรออกใช้เน็ตไม่ได้ แล้วปิด-เปิดเครื่องใหม่ พอเราทำแล้วทำไมมันขึ้นno service อ่ะ หลายชั่วโมงแล้

คือเรามีซิมดีแทคที่เป็นเบอร์สำรองอยู่แต่คนรู้จักเยอะนานๆ ถึงจะได้เติมเงินแล้ว เราก็ลืมเติมเงินมารู้ตอนค่าขนส่งsmsแจ้งเตือนว่าเบอร์โดนระงับ ได้เดือนกว่าเราเลยโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าจะเปิดให้ใช้

ใช้เน็ตโปรรายเดือน699 แต่พอดีจ่ายไม่ตรงกำหนด เลยโดนระงับสัญญาณ เลยโทรไปยกเลิกเน็ตไว้ก่อน เพราะกลัวจะเก็บค่าบริการเพิ่ม แต่ทำไมตอนนี้ทางดีแทคยังเรียกเก็บค่าบริการเหมือนเดิม ทั้งๆที่ไม่มีการเล่น อินเทอร

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

ทำไมคอลเซ็นเตอร์ดีแทคติดต่อยากจังครับ #ดีแทค

พอดีส่งเมลล์ไปแล้วค่ะ 1 วัน แต่ไม่มีการตอบกลับ หรือตอบรับเมลใดๆ เรื่อง สอบถามขั้นตอนการยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์และการใช้สิทธิพอยท์ พอดีคุณแม่ได้เสียชีวิตเมื่อต้นเดือนกันยายน 2568 จึงมีความประสงค์จะดำเน

ตามกระทู้เลยค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์มา4 5 วันแล้ว ยังไม่ได้คุยสักวัน รอวันละครึ่งชม.จนโทรศัพตัดไปเองก็ยังไม่รับ เราใช้เน็ตรานปี รีเซ็ทสัญญาณแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ คือทำอะไรไม่ได้เลย หัวร้อนมาก แย่มากแบบ