ยกเลิกแพ็คเกต hooq ไม่ได้

ยกเลิกแพ็คเกจไปตั้งอต่ พฤศจิกา เก็บเงินไป 99 บาท มาบิลเดือน ธันวาโดนอีก 299 ทั้งที่ยกเลิกตั้งแต่ เดือนพฤศจิกาเรียกเก็บเรื่องอะไรค่ะสมัครก็ไม่ได้สมัครแบบนี้ละค่ะถึงไม่อยากจะใช้ ช่วยให้คำตอบด้วยค่ะต้องม

เราต้องการยกเลิกแพ็คเกจ HOOQ ที่ผูกกับ AIS Fiber ต้องทำยังไงหรอครับ

พอดีผมไม่ได้ใช้เลยปกติแค่เล่นเน็ตกับเล่นเกมส์อย่างเดียว เช็คข้อความมาเห็นว่า คุณได้สมัครแพ็คเกจเรียบร้อยแล้ว เลยอยากขอยกเลิกหน่อยครับ เบอร์ผม 0854473360

คือเราเปลี่ยนโปรแพ็คเกจรายเดือนเมื่อเดือน มีนาคม แล้วได้แพ็คเกจ hooq ดูฟรี 1 เดือน หลังจากนั้นจะต่อแพ็คเกจอัตโนมัติ ซึ่งเราไม่ได้สนใจแต่แรกอยู่แล้ว พอเดือนเมษายน ด้วยความที่เราไม่ได้เช็ค sms แล้วลืมไป

เราโทรหาพนักงานais เพื่อยกเลิกแพ็คเกจเน็ต แต่ต้องรอพนักงานที่ทำฝ่ายนั้น จนตังในเบอร์หมด นอยอะ😭

และ และต้องเอากล่องคืนไหม ถ้าไม่มีตัวกล่อง ais play box แล้ว (ทีวีพัง กล่องพัง ก็เลยไม่ได้เก็บไว้) ต้องทำยังไง เสียตังเพิ่มไหม

0834627845 คือแพ็คเกจเก่ามันหมดแล้วเลยว่าจะเติมเงินเข้าต่ออายุปกติทีนี้เลยได้ไปยืมเงินกด*827# ทีนี่ก็มีแพ็คเกจอันนึงให้ค่ะ แต่ว่าเราก็ไปต่อแพ็กเดิมแล้วเลยอยากยกเลิกแพ็กอันที่ระบบเอาให้พร้อมตอนยืมอะค่ะ