TRUE MONEY MISSION ลุ้นรางวัลแต่ไม่ได้ค่ะช่วยที

Truemoney wallet กดเข้าไปลุ้นรางวัลในTuremoney missionแล้วเราได้เงิน แล้วมันมีข้างล่างให้กด มันขึ้นว่า"ยืนยันและตอบรับรางวัล" ซึ่งเรายืนยันไปตั้งนานแล้วประมาณปีนึงละมั้ง พอกดไปมันก้ขึ้นข้อมูลของเรา และก้ไม่มีอะไรให้กดอีกเลย แล้วก้ไม่ได้ตังด้วย ละคือทำไปเยอะละมีตั้ง 7-8 อันที่ลุ้นได้ เคยแจ้งปัญหาไปแล้ว แต่ก้ไม่แก้ให้ 😭