รับของรางวัล truemoney wallet mission ไม่ได้ครับ

Missionของผู้สมัครบัญชี walletใหม่ที่ยืนยันตัวตนแล้วรับเงินฟรี20บาทยืนยันตัวตนแล้วทำไมไม่ได้เงินค่ะ

Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วกดรับก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่ งง

Truemoney wallet กดเข้าไปลุ้นรางวัลในTuremoney missionแล้วเราได้เงิน แล้วมันมีข้างล่างให้กด มันขึ้นว่า"ยืนยันและตอบรับรางวัล" ซึ่งเรายืนยันไปตั้งนานแล้วประมาณปีนึงละมั้ง พอกดไปมันก้ขึ้นข้อมู

ตามหัวข้อเลยครับยืนยันตัวตนใน true wallet ไม่ได้

ขอสอบถามหน่อยนะค่ะ คือ ทำMission พิชิตภารกิจ แล้ว มันให้กดรับรางวัล ก็ไม่ได้ เด้งเข้ามาหน้ายืนยันตัวตนทั้งที่ยืนยันแล้ว พอ เข้าไปทำกันยืนยันใหม่ก็ไม่ได้ กดรับรางวัลก็ไม่ได้เข้ามาหน้ายืนยันตัวตนเหมือนเ

เติมเงินไม่เข้า จากเติมแบบ qr code จากธนาคารไป wallet ไม่เข้า เกิดอะไรขึ้นครับ ของเบอร์ 0648190226

Mission:พิชิตภารกิจ รับรางวัลไม่ได้ ให้ยืนยันตัวตนก็ยืนยันแล้วกดรับก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่