ใช้โค้ดส่งฟรี shopee ไม่ได้

ไม่เคยสั่งสินค้าจากแอพนี้ วันนี้กดเข้าไปดู ร้านค้า แล้วเห็นโค้ดส่วนลด เลยลองกดเข้าไปดู ซึ่งน่าจะมีโค้ดที่เราสามารถใช้ได้ 3โค้ด มีโค้ดส่งฟรี1 โค้ดส่วนลดอีก2โค้ด ตามภาพค่ะ เรากดเข้าไปอ่านเงื่อนไข

ขั้นตอน เริ่มยังไงครับ เพราะเจอปัญหา ครับ

บัญชี shopee ของฉัน ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีของภรรยา ทั้งๆที่ ใช้คนละเบอร์ คนละอีเมล ในการสมัครใช้งาน ในบัญชีทั้ง 2 ไม่มีอะไรเหมือนกันเลยนอกจากที่อยู่ ทำให้เกิดปัญหาการใช้โค้ดส่วนลด จะไม่สามารถใช้เหมือนเด

สมัครไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไง

พอดีผมเอาโทรศัพท์ไปรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น แต่จำอีเมลที่เคยใช้สั่งของไม่ได้ แต่พอจะเปลี่ยนบัญชีแต่ใช้เบอร์เดิม มันก็ใช้ไม่ได้อะครับ พอจะมีวิธแก้มั้ยครับ