ยกเลิกสัญญาณกับทรูมูฟติดสัญญา 12 เดือน ยกเลิกได้ไหมคะ

ย้ายค่ายไปทรูมูฟลด I-Smart ครึ่งราคา ติดสัญญาใช้บริการต่อเนื่องกี่เดือนครับ

ตามกระทู้เลยค่ะ เราทำโทรศัพท์ตกน้ำ เครื่องเราเป็นเครื่องทรูมูฟติดสัญญา 1 ปีค่ะ เห็นเค้าบอกว่ามีประกันซึ่งเราเองก็ไม่แน่ใจว่าสามารถส่งเคลมได้ไหม ตอนนี้กลัวเครื่องมีปัญหามากค่ะ

พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู เนื่องจากหลังหลังมานี้สัญญาณคุณภาพไม่ค่อยโอเคเลย แต่ค่าบริการยังเท่าเดิม ไม่ทราบว่าถ้าเรายังต้องการยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ไหนได้บ้าง แต่ก็ใช้บริการทรูมานานเหมือนกัน

อยากแจ้งจุดอับสัญญาณมือถือครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาทีนะครับ

ทักเข้าไปในไลน์แล้วมีคนอ่านแต่ไม่มีคนตอบครับ

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

เมื่อวานที่ 20 เมษา โทรไปแจ้งเรื่องแพคเกต VIU รายปีว่าเราไม่ต่อสัญญา เพราะปีก่อนหน้าเคยไปทำเรื่องยกเลิกไปแล้ว วันที่ 20 เมษาก็มี SMS แจ้งว่าปรับปรุงยอดค่าใช้บริการเรียบร้อย แต่พอมาเดือนนี้ก็มาเรียกเก็

ต้องถอดอุปกรณ์ไปคืน ที่shop เลยไหมคะ เพราะโทรไปติดต่อยากมากเลยค่ะ หมดสัญญาแล้วค่ะ หมายเลขบริการ 9609438333

เราได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูค่ะ ติดมาน่าจะถึง 6 เดือนแล้ว ช่วงหลังๆมา อินเตอร์เน็ตเข้าใช้งานไม่ได้ อาทิตย์ละ 1 - 2 วันทุกอาทิตย์เลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็มีแต่ไม่บ่อยเท่าตอนนี้ พื้นที่ที่ติดตั

พอดีติดเน็ตทรูมูฟติดมาหลายปีแล้ว แล้วพนักงานต่อโปรให้ ตอนนี้ไปยกเลิกพนักงานบอกติดสัญญา งงอะต้องให้มาจ่ายค่าปรับ ติดไปตั้งหลายปียังจะให้มาจ่ายค่าอะไร แบบนี้ทำไงได้บ้าง ขอความรู้ทีคะ