ลงแอป K Plus ไม่ได้

พอดีมาอยู่ต่างประเทศ แล้วเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ พยายามลง K Plus ระบบแจ้งเตือนให้ปิด wifi ตลอด ทั้งที่ใช้ 3G/4G อยู่แล้ว
มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ