TrueMoney Wallet เติม rov ไม่ได้

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

คือเราใช้ true wallet เติมคูปองใน rov ไปอ่ะค่ะ แล้วบัตรถูกปฏิเสธ คูปองไม่ขึ้นในเกม แต่ยอดเงินใน true wallet ถูกหัก แบบนี้ต้องแก้ยังไงดีคะ กลุ้มมากกกกก T^T

สวัสดีครับ., พอดีผมสมัคร TrueMoney Wallet ระบบแจ้งว่ามีการสมัครแล้วข้อมูล หรือ ลักษณะผิดปกติ จึงทำการยกเลิกเบอร์ที่สมัครผ่าน LiveChat และ นำอีกเบอร์มาลงทะเบียน ปรากฎว่าทำการสมัครไม่ได้เหมือนกัน. ก่อ

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ