สั่งของจากต่างประเทศแต่ยังไม่ได้ของ!!

สั่งของจากต่างประเทศไปจากเว็บ BEAUTY BAY  เขื่อนไขคือถ้าสั่ง 30$ ขึ้นไปจะส่งฟรี แต่จะไม่ได้เลขแท็ค สั่งไปตั้งแต่ 19/12/61 จนตอนนี้ 17/01/62 ยังไม่ได้ของเลย ทำไงดี?? จะตามของยังไง เครียดมาก