Play box มีปัญหา

จากกระทู้เดิม https://pantip.com/topic/44047277 รอบที่แล้ว มีช่างจาก AIS มาเปลี่ยนกล่อง AIS box เป็นรุ่นใหม่ให้แล้ว แต่หลังจากเปลี่ยนมา ภาพก็ยังค้าง (แต่ก็หน้านี้คือค้างแล้วต้องถอดปลั๊กออก) แต่กล

ตอนนี้กล่อง ais play box ใช้งานอะไรไม่ได้เลยค่ะ มันขึ้นโลโก้ Aisplay ค้างสลับกับไม่มีสัญญาณติดๆดับๆวนอย่างงี้ แก้ยังไงก็ไม่หาย เลยโทรติดต่อ ais แต่ทาง ais แจ้งว่าให้ส่งเรื่องใน myais ตอนนี้ส่งไป 1 วัน

มีเรื่องสอบถาม 2เรื่อง 1.สัญญาณอินเตอร์เน็ตช้าลงอีกแล้ว vdo call กระตุกมาก เกิดอะไรขึ้นคะ? 2.สมัครแพ็คเกจPlay monomax จ่ายรายเดือนตรวจดูแล้วสถานะสมัครใช้งานยังมีอยู่ แต่ไม่สามารถใช้งานได้มีแจ้งเตือนขึ