สั่งซื้อของจาก shopee ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง

มีใครเคยโดนแบบเรามั้ยคะ สั่งของกับ shopee ไป แต่พอสินค้าไม่ตรงปก ผู้ขายกลับไม่ยินยอมคืนเงินให้ เราก็ได้แต่หวังว่า ทาง Shopee จะพิจารณาคืนเงินให้เรา เข็ดไปอีกนานเลยค่ะ ปกติสั่งเครื่องสำอางค์ไม่เคยมีปัญ

คือเกริ่นก่อนละกันนะค้า เราเป็นแม่ค้าออนไลน์ ปกติขายของในไอจี และเพิ่งเริ่มรู้จักshopee ขายของปกติไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะ จนมาถึงลูกค้าคนนี้นี่แหละค่ะ คือเราก็ส่งของไปตามปกติ พอเค้าได้รับของ เค้าก็บอกเค้า

สั่งของจากจีน ผ่าน shopee แต่สินค้าบินเบียดใช้ภาพหลอกดูสวยหรู แต่พอมาถึง ของทุเรศมาก ไม่ตรงตามภาพที่โฆษณา เราจะมีวิธีคืนของยังไง และเอาเงินคืนยังไง

หลังจากกระทู้ที่แล้วเรื่องโดนหลอกขายของปลอม เนื่องจากร้านค้าไม่ส่งหลักฐานให้ทางshopee และไม่กดตอบรับ/ปฏิเสธคำขอคืนสินค้า ภายในเวลาที่กำหนด ทางshopeeจึงได้คืนเงินมาให้ ทีนี้ ร้านค้าเพิ่งติดต่อเข้ามา ใ

สวัสดีค่ะ ทางเรากดสั่งซื้อสินค้า และทางร้านส่งมาผิด ผิด คือ ใช้แทนกันไม่ได้ค่ะ ต้องทิ้งอย่างเดียว เราจึงทักแชทไปหาร้าน ตั้งแต่รับของคือ10โมง ผ่านไปถึง4ทุ่ม เราจะนอนแล้วเห็นว่าร้านไม่อ่าน จึงกดคืนเงิน