โดน True move H โกงค่าบริการ

กระทู้สนทนา
เนื่องด้วยผมใช้งานเบอร์ทรู move H ปัจจุบันเป็นแบบเติมเงิน โดยปกติจะเติมทีละ 50 บาท และไม่เคยได้ใช้งานโทร ออกเลย และเบอร์นี้แทบจะไม่มีใครโทรหานอกจากคนที่บ้าน จนเพิ่งมาสังเกตประมาณ 2 เดือน ที่เพิ่งกลับมาใช้งาน สม่ำเสมอ สังเกตพบว่าเงินหายโดยไม่ทราบสาเหตุ และเป็นแบบนี้อยู่ประจำจนทนไม่ไหว ขอเปลี่ยนมาเป็นระบบแบบรายเดือนเหมือนเก่า (เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามียอดค้างชำระเงินไว้ 200 กว่าบาท เมื่อสองปีก่อน ) ทำให้ไม่ได้สามารถใช้งานได้ ผมเลยเถียงไปว่าผมใช้งานเป็นระบบเติมเงินมานานมากใช้ช่วยตรวจสอบ ไม่น่าจะเป็นไปได้ไม่เคยค้างหนี้ *** ไม่มีใครโทรกลับมา*** และ ผมโทรได้กลับไปหา Call center แจ้งว่าเงินในโทรศัพท์ผมหาย ไป Call Center พูดว่าคุณต้องเชื่อมต่อ Data  ผมเลยให้ Call Center แจงเวลาที่ใช้มา กลับแจงไม่ได้ว่าเชื่อมต่อเวลาไหนกี่นาที ผมตัดใจขอย้ายค่ายมือถือ *** ล่าสุด เจ้าหน้าที DTAC โทรมาบอกว่า TRUE ไม่ยอมให้ย้ายค่ายบอกว่าผมมีค่าบริการค้าง

**** ผมสามารถร้องเรียนพฤติกรรมของ ค่ายนี้กับทาง กสทช. ได้รึไม่ครับ *** แจ้งว่าผมติดเงิน 200 บาท แต่นี่โกงค่าบริการไปเท่าไหร่แล้ว เนื่องด้วยเป็นเบอร์เติมเงินเจตนาคือ คือเอาไว้รับสาย ไม่ได้มีความจำเป็นเอาไว้เล่นอะไร อินเตอร์เน็ตที่บ้านก็มีใช้

*** ใครจะคิดใช้มือถือเจ้านี้ คิดให้ดีนะครับ***
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่